В Алматы подписан меморандум о сотрудничестве, направленный на развитие инклюзивного, устойчивого и технологичного туризма в Казахстане. Документ объединил усилия общественного объединения Project Alice (Travel Companion), Бюро по туризму Алматы, Университета Нархоз, Казахстанского общества глухих, Казахского национального университета имени аль-Фараби и Университета международного бизнеса имени Кенжегали Сагадиева, сообщает kaztourism.media.
Основная цель партнерства - создание современной системы подготовки туристических гидов с учетом принципов устойчивого развития и доступности для людей с особыми потребностями. Особое внимание будет уделено разработке методологии обучения и трудоустройства гидов с нарушением слуха, которые смогут обслуживать туристов с аналогичными особенностями коммуникации.
В рамках сотрудничества стороны планируют разработать образовательные программы для гидов, включая специализированные инклюзивные модули, создать адаптированные цифровые курсы с использованием субтитров, языка жестов и интерактивных технологий, а также оцифровать историко-культурный контент для использования в учебном процессе.
Важным элементом проекта станет внедрение образовательных материалов на цифровой платформе Travel Companion. Для повышения качества подготовки специалистов планируется использовать современные технологии, включая искусственный интеллект, Big Data и решения дополненной и виртуальной реальности.
Практическая часть проекта предусматривает проведение учебных экскурсий, пилотных туристических маршрутов и совместного казахстанско-кыргызского инклюзивного тура. Полученные результаты будут использованы для совершенствования методологии обучения и подготовки гидов.
Отдельное направление работы связано с разработкой стандартов сертификации специалистов туристической отрасли. Выпускники программ смогут получать цифровые сертификаты и рассчитывать на содействие в трудоустройстве через партнерскую сеть Бюро по туризму Алматы и Казахстанского общества глухих.
Согласно дорожной карте, реализация проекта рассчитана на 12 месяцев и включает этапы разработки методологии, практического тестирования, пилотного внедрения, сертификации и последующего масштабирования. Срок действия меморандума составляет три года с возможностью продления.
Участники инициативы отмечают, что проект станет важным шагом в развитии доступной туристической среды и позволит расширить возможности трудоустройства людей с инвалидностью, одновременно повышая качество туристических услуг в Казахстане.
